鍵があるのに開かない？

今回の作業はカギを回しても扉が開かないと連絡を受け現場に着くと鍵のケースのデッドボルトが最後まで入らなくなって壊れていました。何とか鍵を最後まで動くようにし、扉を開け作業完了です。必要ならば後日、鍵交換もお願いするとの事でした。